El Mobbing o acoso en la organización (8ª entrega)
16-07-2004
Estos son algunos datos reveladores del Informe Preliminar Cisneros V referidos a las conductas de acoso, causas del mismo y respuestas de apoyo, en la AEAT/IGAE:
CONDUCTAS DE ACOSO
Entre los 43 comportamientos de acoso que se registran a diario entre las víctimas se destacan los 13 que se dan con mayor frecuencia:
CAUSAS DEL MOBBING SEGÚN LAS VÍCTIMAS
Un 74% de las víctimas declara un apoyo de la organización absolutamente inexistente y un 20% bastante escaso. Tan sólo un 6% declara recibir algún tipo de apoyo.
El acoso es un viejo problema en la función pública. Un 70% ha padecido anteriormente en su desarrollo profesional situaciones de de hostigamiento en el trabajo. El problema tiene distintas escalas de antigüedad: un 14% lo padece hace más de 10 años, un 11% hace más de 5 años, un 12% hace más de 3 años, un 13% hace más de un año y un 19% hace menos de 1 año.
Un 87% manifiesta haber presenciado en su entorno laboral comportamientos de Mobbing y 2 de cada 3, un 63%, manifiesta haberlos presenciado en los últimos 2 años.
El 90% de los comportamientos de Mobbing presenciados son realizados por jefes a subordinados, 20% por compañeros de trabajo y 10% por contribuyentes.
La reacción de la víctimas frente al acoso: la mitad de las víctimas (47%) no hace nada y un 15% pone la otra mejilla ante el maltrato.
“El opresor no se da cuenta del mal que implica la opresión en tanto que el oprimido la acepta”. (Henry Thoreau).